BigBasket से ऑर्डर करने पर मिला कम प्याज, शिकायत करने के बाद यूजर का अकाउंट कंपनी ने किया ब्लॉक

आजकल ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म पर लोग ऑर्डर कर आसानी से अपना सामान मंगवा लेते है। ये सर्विस लोगों के लिए काफी सुविधाजनक हो गई है। आसानी से युजर्स अपने सामान को मंगवाते हैं, जिसमें कोई झंझट भी नहीं होता है। मगर कई बार ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर ऑर्डर करना व्यक्ति को भारी भी पड़ जाता है। गलत ऑर्डर होने पर यूजर्स को काफी परेशान होना पड़ता है। कभी सामान की डिलीवरी देरी से होना पर या कभी सामान के खोने पर लोग परेशान होते है। ऐसे में यूजर्स को अपनी शिकायत प्लेटफॉर्म पर करने होती है। मगर क्या आपने कभी ऐसा सुना है कि कंपनी की गलती होने के बाद उसने यूजर की शिकायत पर उसका निवारण करने की जगह यूजर को ही ब्लॉक कर दिया हो।  ऐसा मामला हाल ही में चंडीगढ़ में देखने को मिला है। यहां बिग बास्केट ऑनलाइन डिलीवरी सर्विस ने एक व्यक्ति को अधूरा ऑर्डर डिलीवर किया, जिसकी शिकायत मिलने पर यूजर का अकाउंट ही ब्लॉक कर दिया गया। यूजर ने इसका दावा किया है, जिसकी हम पुष्टी नहीं करते है। जानकारी के मुताबिक चंडीगढ़ के भव्य गोयल ने अपने एक्स हैंडल पर बताया कि उन्होंने ऑनलाइन ग्रॉसरी स्टोर से 1 किलो प्याज मंगवाया था। सामान मिलने प